A GYŐR.NET szolgáltatásairól 2021.01.01-től számla helyett díjbekérőket állít ki.

Mi a díjbekérő?

• A díjbekérő a következő szolgáltatási időszakra szóló díjakat tartalmazza. 
• Akkor fizesse be a rajta szereplő összeget, ha meg szeretné hosszabbítani a szolgáltatásokat.
• Amennyiben a szolgáltatásokra nincs szüksége, díjbekérőnket hagyja figyelmen kívül.
• Számlát csak a kiegyenlített díjbekérőkről állítunk ki!

Meglévő szolgáltatás esetében:
Az előző időszak lejárta előtt 60 nappal automatikusan generált díjbekérőt küldünk, mely a kömvetkező időszak szolgáltatási díjait tartalmazza.
A díjbekérő fizetési határideje 15 nap.
Amennyiben nem kívánja meghosszabbítani a szolgáltatását, a díjbekérőt nem kell kiegyenlítenie. 
A kiegyenlítetlen díjbekérőkhöz kapcsolódó szolgáltatásokat 61. napon töröljük.

Amennyiben meg kívánja hosszabbítani a szolgáltatásait, kérjük rendezze időben a díjbekérőn szereplő követelést. Ha megtörtént a befizetés, a díjbekérőn szereplő szolgáltatások meghosszabbításra kerülnek. 

A fizetési határidő lejárta után 15 nappal a még kiegyenlítetlen díjbekérőkhöz kapcsolódó szolgáltatásokról felmondást küldünk 30 napos felmondási idővel. Ez idő alatt még van módja rendezni a tartozását, anélkül, hogy a szolgáltatásai megszűnnének. A felmondási idő leteltét követően, ha még kiegyenlítetlen követelés mutatkozik töröljük a szolgáltatásokat.
 

Új megrendelés esetén:
Az új szolgáltatások megrendelésekor díjbekérőt küldünk a megrendeléskor megadott e-mailcímre.
A levelezés és web szolgáltatásokat azonnal elindítjuk, a domain regisztrációt a díjbekérő kiegyenlítése után.
A díjbekérő fizetési határideje 15 nap.
A ki nem egyenlített díjbekérőkhöz kapcsolódó szolgáltatásokat 15 napon túl töröljük.
A kiegyenlített díjbekérőkről számlát küldünk.

Hogyan kapom meg a díjbekérőt?

Ügyfélcenterünkből automatikusan, kizárólag e-mailben küldünk ki díjbekérőt a szerződéskötéskor megadott e-mail címekre.
 

Mi történik, ha egy díjbekérőt nem fizetek be határidőre?

Először is nem kell megijedni, mert semmi nem veszik el azonnal. :)

Több emlékeztetőt is küldünk, mire a szolgáltatások megszüntetésre kerülnek:
1.    A fizetési határidő lejártakor. 
2.    Ezt követő 15. napon a szerződés 60 napos felmondásáról értesítjük.

A felmondási idő alatt még van módja rendezni a tartozását, anélkül, hogy a szolgáltatásai megszűnnének. 
A felmondás életbe lépésekor kerülnek törlésre a szolgáltatások. Ez a díjbekérő keltét követő 61. nap.

Van módom visszaállítani a törölt szolgáltatásokat?

A szerződés megszűnését követő 30 napban visszaállítási díj megfizetése mellett még lehetséges a szolgáltatások visszaállítása.

A visszaállítási díj:

• Domain név esetében egyszeri 3 000 Ft + Áfa 
• Levelezés szolgáltatatás: 3 000 Ft + Áfa
• Webtárhely: 3 000 Ft + Áfa

A visszaállítási díj egy adminisztrációs díj, ami a normál szolgáltatási díjon felül előre fizetendő!

Fontos! A domain törlését követő 30. nap leteltével a domain név felszabadul, ilyenkor bárki számára szabadon regisztrálhatóak lesznek.

Mikor és hogyan kapom meg a számlát?

Számlákat a kiegyenlített díjbekérők után állítjuk ki. A kiküldés módja elektronikus (e-számla, távszámla).